Гарантии

Предприятие-изготовитель гарантирует покупателю сохранность всех качественных показателей, обусловленных ГОСТом 16371-93. При соблюдении правил сборки, установки и эксплуатации мебели.

Предприятие-изготовитель оставляет за собой право изменения конструкции изделия, не ухудшающие качество мебели.

Замена деталей с дефектами и механическими повреждениями, возникшими при самостоятельной доставке или сборке мебели, а так же при несоблюдении покупателем правил эксплуатации мебели, осуществляется за дополнительную плату.

Претензии по качеству и комплектности мебели принимаются при наличии информации, указанной на заводской этикетке.

Телефон гарантийного сервиса: +7(347)246-15-19. (Либо по номеру телефона магазина в котором приобреталась мебель). Пожалуйста, будьте готовы сообщить:

  • № пакета (код)
  • Наименование (код) детали
  • Цвет изделия (заводская маркировка)
  • № партии
  • Дата изготовления
  • № ОТК

В случае отсутствия заводской этикетки замена деталей производится за счет покупателя.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации.